Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

Pytania i odpowiedzi


Ty masz pytania, my mamy odpowiedzi. Zapoznaj się z listą poniżej, być może już tu odnajdziesz informacje, których poszukujesz. Chcesz poznać szczegóły dotyczące obsługi ekspresów do kawy NIVONA? Instrukcje obsługi do wszystkich modeli możesz pobrać tutaj. Wolisz obejrzeć filmy instruktażowe i samouczki, które pokazują wszystkie możliwości twojego ekspresu NIVONA - od pierwszego uruchomienia, po proces odkamieniania? Zapraszamy Cię tutaj, na nasz kanał YouTube.

Kawa wypływa z wylotu ekspresu po kropelce, więc jej przygotowanie zajmuje bardzo dużo czasu. Dlaczego tak się dzieje?

Prawdopodobnie kawa jest zbyt drobno zmielona. Należy ustawić grubsze mielenie. (Uwaga: wielkość mielenia należy regulować tylko podczas pracy młynka). Podczas parzenia kawy za pomocą młynka proszkowego należy upewnić się, że używana kawa nie jest zbyt drobno zmielona.

Kiedy używam funkcji SPUMATORE, mleko jest tylko ciepłe, ale nie jest spienione. Jak to poprawić?

Należy dokładnie wyczyścić spieniacz SPUMATORE (po demontażu), postępując zgodnie z odpowiednimi wskazówkami zawartymi w instrukcji obsługi. Ważne jest, aby usunąć wszelkie lepkie i tłuste pozostałości mleka, zwłaszcza w górnym zaworze ssącym SPUMATORE. Pamiętaj, by czyścić urządzenie regularnie używając zimnej wody (co pozwala zapobiec zatkaniom powodowanym przez białko w mleku).

Z jakiego materiału wykonany jest młynek do kawy w ekspresach NIVONA?

Wysokiej jakości młynek stożkowy wykonany jest ze stali hartowanej.

Czy to normalne, że po każdym zaparzeniu kawy do tacki ociekowej spływa niewielka ilość wody i że w tacce zbiorczej znajduje się woda?

Tak, to normalny proces. Po każdym zaparzeniu kawy, resztki wody z fusów oraz nadciśnienie powstające podczas parzenia są odprowadzane przez wnętrze urządzenia jako woda do tacki ociekowej.

Czy regularne czyszczenie i odkamienianie ekspresu do kawy są konieczne?

Tak, ponieważ tylko dobrze wyczyszczony i odkamieniony ekspres może zapewnić maksymalną przyjemność z picia kawy. Należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na wyświetlaczu ekspresu oraz instrukcją obsługi urządzenia. To naprawdę proste i szybkie czynności.

Który odkamieniacz jest odpowiedni do odkamieniania automatycznych ekspresów do kawy NIVONA?

Rekomendujemy użycie w pełni bezpiecznego odkamieniacza w płynie NIVONA Premium lub innego dostępnego na rynku płynnego odkamieniacza przeznaczonego specjalnie do automatycznych ekspresów do kawy. Pamiętaj, by nigdy nie usuwać kamienia za pomocą kwasku cytrynowego, octu lub innych kwasów, ponieważ zniszczy to pierścienie uszczelniające znajdujące się wewnątrz urządzenia.

Jak mogę dostosować moc kawy do swojego gustu?

Podczas parzenia możesz wybrać między kawą łagodną, normalną i mocną za naciśnięciem jednego przycisku (ilość zmielonej kawy jest tutaj regulowana, między 7 a 11 g kawy na filiżankę). Wielkość mielenia powinna być ustawiona w średnim zakresie. Następnie spróbuj espresso lub kawy czarnej. Jeśli espresso będzie dla ciebie zbyt mocne lub za słabe, zmień odpowiednio ilość zmielonej kawy (oznacza to np. ustawienie na normalną lub łagodną, jeśli jest zbyt mocna, lub wybranie opcji normalnej lub mocnej, jeśli kawa będzie zbyt słaba). Po dokonaniu tej regulacji można uzyskać precyzyjne “dostrojenie” za pomocą regulacji poziomu mielenia ziaren. W tym przypadku, aby uzyskać bardziej intensywny smak, np. espresso, stopniowo zmniejszaj stopień zmielenia lub ustaw go na grubszy dla uzyskania kawy łagodniejszej.

Czy do zbiornika na wodę mogę wlać wodą mineralną, aby uniknąć osadzania się kamienia?

Nie, nie zalecamy takiego rozwiązania, ponieważ woda mineralna również zawiera minerały, w tym wapń i magnez, które mogą powodować osadzanie się kamienia. Zamiast tego, zalecamy stosowanie wody z kranu oraz regularne odkamienianie, a w razie potrzeby stosowanie filtra świeżej wody CLARIS.

Pomimo pustej tacy na wodę i zużytą kawę, moje urządzenie nadal wyświetla komunikat „Puste tace”. Dlaczego tak się dzieje?

Z tyłu tacki ociekowej znajdują się dwa metalowe styki, a przestrzeń między nimi musi być czysta i sucha. Należy również upewnić się, że odpowiedniki w obudowie urządzenia równie są suche i czyste.